Köpinformation

Nedan följer information till dig om sådant som kan vara bra att veta innan ett köp och som hjälper dig att vara trygg i dina köp hos Skyltkungen.

Produktinformation

Skyltkungens målsättning är att erbjuda produkter med hög kvalitet till bra priser.
Vi använder oss av väl beprövade tekniker och samtliga produkter lämnas med xxxx garanti gällande fabrikationsfel.

Priser

Då majoriteten av Skyltkungens kunder är företag anges samtliga priser exklusive moms, om annat ej anges. Momsen redovisas tydligt i såväl varukorgen som på kundfakturan. Vi förbehåller rätten att ändra priser på skyltkungen.se men aldrig produkters priser på varor som redan är beställda.

Betalning

1. Faktura: Vid fakturabetalning görs kreditupplysning på organisation-/personnummer och kunden får ej ha betalanmärkning. Jämförelse mellan personnummer och folkbokföringsadressen görs för att säkerställa att kunden är den han utsäger sig för att vara. Skyltkungen förbehåller sig rätten att neka en order.

2. Kortbetalning: Vi erbjuder i dagsläget inte kortbetalning men jobbar på en lösning.
Beställning

Personuppgifter

Skyltkungen är ansvarig för behandlingen av de personuppgifter som du som kund lämnar till oss. Dina personuppgifter behandlas enligt PUL. Skyltkungen kan komma att använda angivna uppgifter för att skicka erbjudanden och annan reklam via E-post, Telefon eller Traditionell post. Som kund kan ni alltid tacka nej till reklam.

Ångerrätt

Komplettera / Annullera beställning

Samtliga beställningar är bindande. Vill du komplettera en beställning eller utföra ändringar på din beställning kan det eventuellt vara möjligt, kontakta oss då snarast.

Retur

Ingen returrätt ges då Skyltkungen skräddarsyr beställningar och producerar kunds produkter specifikt. Detta anges i (kap.2 / 5§) Avser distansavtalet en vara som skall tillverkas eller
väsentligt ändras efter konsumentens särskilda önskemål eller som annars skall få en tydlig personlig prägel har konsumenten ingen ångerrätt.

Outhämtade paket/Utebliven betalning

För outhämtade paket debiteras kunden en avgift på XXX kr utöver varans kostnad. Avgiften motsvarar de kostnader för returfrakt, expeditionsavgift, hantering, och övriga omkostnader för varan.

Fakturabetalning sker inom xxx dagar efter mottagen faktura.
Vid försenad betalning tillkommer en påminnelseavgift på 60 kr, 180 kr vid inkassolrav samt 170 kr vid amorteringsplan. Dröjmålsränta tillkommer med referensränta + 8% enligt räntelagen.

Vid utebliven betalning tas en kreditupplysning och i samtliga ärenden vidtas betalningsrättsliga åtgärder. (INKASSO)

Reklamation/Skadade paket

Om paketet/innehållet är skadat när du får det ska du genast anmäla det hos utlämningsstället.

Varorna kontrolleras noggrant av flera parter innan leverans och därför garanteras att de är felfria vid leveransen. Skulle du få en fellevererad/defekt vara ska du kontakta oss för reklamation snarast efter att du mottagit varan. Köparen ansvarar för returleverans av felaktig vara, skicka därför på ett säkert sätt. Vid reklamation görs en noggrann undersökning utav produkten. Den fellevererade varan skall även vara i oanvänt och oskadat skick och skall sändas tillbaka inom 14 dagar efter att ni mottog den. Det kan ta upp till ca. 30 dagar att behandla en reklamation efter att vi mottagit den.

Leverans

Leveranskostnaden är beroende av en mängd olika faktorer såsom kvantitet och storlek på produkten/erna.

Schenker

Här kommer information om generella frakttider och villkor från Schenker. Även information om vad som gäller vid förseningar utom Skyltkungens kontroll.

Force Majeure

Skyltkungen är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet.
Befriande omständigheter är bland annat åtgärder eller underlåtenhet från myndighet, ny eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, vulkanutbrott, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, till exempel beslut om varningstexter, försäljningsförbud med mera eller en onormal nedgång i marknaden.

Företagsinformation

Epost: info@skyltkungen.se
Telefon: 020-112233

Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel.